TÜV zertifiziert
Alles aus einer Hand: Beratung, Pflegekräfte, Kundenbetreuung
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Herzlich willkommen bei der CareWork. Wir bieten Ihnen deutschlandweit individuelle Betreuungslösungen in der 24 Stunden Pflege* bei Ihnen zu Hause an. Gerne beantworten wir Ihnen hier alle Ihre Fragen:
Die 24 Stunden Pflege ist
Anders ausgedrückt ist die 24 Stunden Pflege ein alternatives Konzept aus der häuslichen Pflege, bei dem die CareWork Pflege- und Betreuungskräfte aus Polen auf völlig legitime Art und Weise in den deutschen Haushalt entsendet, sodass die Betreuung und Versorgung im eigenen Zuhause stattfinden kann.
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Die 24 Stunden Pflege der CareWork richtet sich generell an alle Menschen; unabhängig von Alter und Geschlecht, die Unterstützung in ihrem Alltag brauchen. Sie eignet sich also für Senioren, Kranke und Pflegebedürftige, die durch die pflegerischen und hauswirtschaftlichen Tätigkeiten der Betreuerinnen entlastet werden und so in ihrem eigenen Zuhause bleiben können.
Bei der 24 Stunden Betreuung findet die Versorgung im eigenen Zuhause statt, wobei die Betreuerin sich auf eine Person konzentrieren kann und zusätzlich auch hauswirtschaftliche Aufgaben übernimmt. Auch der im Verhältnis zu anderen Versorgungslösungen niedrigere Preis spricht für eine 24 Stunden Pflege.
Die Kosten einer 24 Stunden Pflege richten sich nach den gewünschten Leistungen und dem tatsächlich vorhandenen Aufwand. Die CareWork berechnet die Kosten nach einem fairen und transparenten Kostenmodell.
| Monatliche Grundkosten | ab 2.100,00 € |
|---|---|
| Einmalige Bearbeitungsgebühr: | 369,00 € |
| Reisekosten für das Betreuungspersonal: | 100,00 € bis 150,00 € pro Fahrt |
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Bei einer 24h Pflege werden Angehörige durch die Übernahme von grundpflegerischen und hauswirtschaftlichen Aufgaben körperlich und psychisch entlastet. Die psychische Entlastung wird dabei häufig leider unterschätzt:
Ja! Die CareWork ist ein langjährig etablierter und - als erstes Unternehmen dieser Art überhaupt - TÜV-zertifizierter Anbieter der 24 Stunden Pflege zu Hause. Wir sind keine reine Vermittlungsagentur, die sich auf die Suche nach geeigneten Haushaltshilfen, Betreuungs- und Pflegekräften beschränkt, sondern entsenden das Personal auf legalem Wege selbst.
Staatliche Zuschüsse von der Pflegerversicherung können die Kosten einer 24 Stunden Pflege erleichtern. Durch Pflegegeld, Pflegesachleistungen, Leistungen in der Kurzzeit- oder Verhinderungspflege und nicht zuletzt steuerliche Absetzungsmöglichkeiten kann ein Teil der Kosten jedoch aufgefangen werden.
Ja, aber dieser unterscheidet sich von dem weitaus höher ausfallenden Pflegemindestlohn.
Seit dem 01.01.2017 gilt in Deutschland der Mindestlohn von 8,84 €, der beispielsweise auch für Reinigungs- und Haushaltskräfte aufgebracht werden muss. Dem gegenüber steht der Pflegemindestlohn von aktuell 10,55 € West und 10,05 € Ost, der jedoch ausschließlich für Pflegebetriebe gilt. Für beide Sparten wurden erneute Erhöhungen bereits angekündigt.
Zunächst ist es durchaus möglich, eine 24 Stunden Pflege mit einem ambulanten Pflegedienst zu kombinieren. Um eine Entscheidungshilfe herbeizuführen, ist es notwendig, sich mit den Leistungen beider Pflegekonzepte auseinander zu setzen:
Die Aufgaben der Pflegekräfte in der 24 Stunden Pflege richten sich nach der tatsächlichen Betreuungssituation und den Kundenwünschen, was im Rahmen von Beratungsgesprächen und der Angebotserstellung individuell vereinbart wird. Sie setzen sich aus grundpflegerischen und hauswirtschaftlichen Aufgaben zusammen.
Nein, allerdings profitieren Kunden von der größtmöglichen Anwesenheit der Pflegekraft. Das Betreuungskonzept der 24 Stunden Pflege basiert auf Arbeitszeit und Anwesenheit. Bei der reinen Arbeitszeit handelt es sich um die Zeit, in der die Pflegekraft die ihr übertragenen Aufgaben in der Pflege und im Haushalt erledigt.
Ja! Die Haushaltshilfen, Betreuungs- und Pflegekräfte sind fest bei der CareWork angestellt, die sich auch um die Sozialversicherungsabgaben des Personals kümmert. Es werden Sozialversicherungsbeiträge (u.a. Krankenkasse, Renten- und Unfallversicherung) nach polnischem Recht abgeführt. Nachweis hierfür ist das sogenannte A1-Formular, das jede Betreuungskraft mit sich führen muss.
Zu den zwei Grundvoraussetzungen für die 24 Stunden Pflege gehört zum einen die Nichtnotwendigkeit einer kontinuierlichen medizinischen Behandlungspflege und zum anderen das Vorhandensein eines separaten Zimmers für die Pflegekraft.
Sie finden eine 24 Stunden Pflegekraft bei der CareWork – genauer: die CareWork findet für Sie das auf Ihre Wünsche und Ansprüche zugeschnittene Personal.
Nein, aber bei Vorhandensein eines Pflegegrades können Leistungen der Pflegekasse die Kosten für eine 24 Stunden Pflege erleichtern.
Seit 2006 versteht sich die CareWork als Dienstleister und mittlerweile auch TÜV-zertifizierter Direktanbieter für Pflege- und Betreuungskräfte sowie Haushaltshilfen aus Polen für das Konzept der 24 Stunden Pflege.
Sie schließen Ihren Betreuungsvertrag unmittelbar mit der CareWork/GKT als Direktanbieter der 24 Stunden Pflege. Es ist also kein Zwischenvermittler oder Dritter involviert, was nicht nur Zeit, sondern auch Geld spart.
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Sofern die betreute Person verstirbt, endet der Vertrag sofort. Eine Kündigung des unbefristet geschlossenen Betreuungsvertrages ist beiden Parteien darüber hinaus mit einer Frist von 14 Tagen möglich. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Davon unberührt bleibt das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund.
In der Regel benötigt die CareWork lediglich drei bis fünf Arbeitstage nach Erteilung des Betreuungsauftrages, bis die 24 Stunden Betreuerin ihre Arbeit in Deutschland aufnehmen kann. In Notsituationen ist es dank unseres umfangreichen Personalstammes auch möglich, diese Zeit zu verkürzen.
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Über den obligatorischen Personalwechsel nach einem Zeitraum von zwei bis drei Monaten zur Einhaltung von Urlaubs- und Freizeitansprüchen hinaus kann ein Wechsel der Betreuungskraft dann angezeigt sein, wenn beide Parteien „nicht miteinander auskommen“.
Zunächst einmal fragen wir Sie in Beratungsgesprächen sowie bei Angebotserstellung danach, ob Sie sich eine Pflegekraft mit guten, mittleren oder geringen Deutschkenntnissen wünschen. Und genau das, was Sie sich in Bezug auf die Sprachkenntnisse der Pflegekräfte gewünscht haben, suchen wir auch für Sie aus.
Die Pflegekraft, Betreuerin oder Haushaltshilfe wohnt und lebt für die Dauer ihres Einsatzes mit im zu betreuenden Haushalt in Deutschland.
Unsere Firma besteht aus mehreren Tochtergesellschaften in verschiedenen Regionen Polen, weil wir soweit es geht nah an unseren Mitarbeiter sein möchten, für den persönlichen Kontakt aber auch damit die Betreuungskräfte die örtliche Finanz-, Sozialämter in Anspruch nehmen können und nicht bei Bedarf über halb Polen fahren müssen. Als Beschäftigte in den Tochtergesellschaften, werden die Pflegekräfte als Dritte bezeichnet.
Demenzerkrankungen gehören zu den häufigsten Erkrankungen im Alter. Das Krankheitsbild geht mit dem Verlust der mentalen Leistungsfähigkeit einher, weshalb eine Demenz Pflege Angehörige vor große Herausforderungen stellt. Nicht selten beinhaltet dies über kurz oder lang eine 24 Stunden Betreuung bei Demenz, die Familienangehörige kaum alleine bewerkstelligen können.
Die Diagnose Demenz stellt sowohl Betroffene als auch das persönliche Umfeld unter Schock. Automatisch entwickelt sich die Angst vor dem Verlust von Erinnerungen, der Selbstständigkeit und des Urteilsvermögens. Familienangehörige müssen sich schon früh mit der Frage nach der Pflege von Demenzkranken beschäftigen, bei der im Gegensatz zu anderen alterstypischen Erkrankungen zahlreiche Besonderheiten zu beachten ist.
Das Wort „Demenz“ stammt aus dem Lateinischen, kann sinngemäß mit „ohne Geist“ übersetzt werden und ist eigentlich der Oberbegriff von mehr als 50 verschiedenen Krankheitsbildern. Nahezu alle Demenzerkrankungen sind progredient, also fortschreitend, und mit einer Beeinträchtigung der Gedächtnisleistung verbunden. Demenzerkrankungen ziehen das Denkvermögen, die Orientierung, die Lernfähigkeit und auch das Urteilsvermögen nachhaltig in Mitleidenschaft. Der Großteil der Demenzerkrankungen ist leider nicht heilbar. Behandelt werden können bis heute nur einige Symptome.
Schon im Frühstadium einer Demenz kann die selbstständige Lebensführung erschwert werden, was die regelmäßige Betreuung von Demenzkranken erfordert. In späteren Stadien ist eine Demenz fast immer mit einer umfassenden Pflegebedürftigkeit verbunden. Die Krankheit beeinflusst dabei nicht nur den Demenzkranken selbst, sondern auch die ganze Familie sowie Freunde und Bekannte. Die Pflege Demenzkranker zu Hause wird nämlich traditionell zunächst von Familienangehörigen übernommen, die sich schnell und mit Sicherheit nicht grundlos von dieser Aufgabe überfordert fühlen. Zu berücksichtigen ist, dass sich die Pflege und Betreuung von Demenzkranken über einen langen Zeitraum erstreckt. Im Durchschnitt muss dabei mit einem Zeitaufwand von acht bis zehn Jahren gerechnet werden.
Über diesen Zeitraum schreitet die Krankheit fort und der geistige Verfall nimmt seinen Lauf. Nicht selten sind auch Veränderungen in Wesen und Persönlichkeit, die eine Betreuung von Demenzkranken durch Angehörige zum Drahtseilakt werden lassen. Die persönliche Bindung zum hilfs- und pflegebedürftigen Menschen kann durch krankheitsbedingte Aggressionen und Verwirrtheitszustände in Mitleidenschaft gezogen werden. Wenn sich zum Beispiel die früher so resolute Mutter ganz in ihren Kindheitserinnerungen verliert oder sich der ansonsten sanftmütige Vater extrem beleidigend verhält, bedarf es bei pflegenden Angehörigen auch aus psychischer Sicht eines „dicken Fells“.
Menschen mit Demenz muss ein hohes Maß an Verständnis und Geduld entgegengebracht werden. Angehörige bekommen wegen der fehlenden Distanz häufig Schwierigkeiten im Umgang mit Demenzkranken, da sie diese schließlich in gesunden Zeiten gekannt und ganz anders erlebt haben. Vor diesem Hintergrund gehen Familienangehörige mit anderen Erwartungen an die Demenz Pflege zu Hause als „fremde“ Betreuungspersonen.
Zu den Demenzsymptomen gehört ein nachlassendes Gedächtnis sowie eine zunehmende Orientierungslosigkeit, was sich häufig dann noch verstärkt, wenn die direkte Umgebung mit Ungeduld und Frustration darauf reagiert. Schwierig wird mit der Zeit auch die Kommunikation mit Demenzkranken, da sie mit der Zeit immer vergesslicher werden und sich schlechter an Namen, Gesichter, Daten und Wörter erinnern können. Sie sprechen nur noch sehr langsam und reagieren verzögert auf Ansprache.
Die CareWork empfiehlt ihrem Betreuungspersonal für die 24 Stunden Pflege Demenz in solchen Fällen, auf praktische Erinnerungshilfen zurückzugreifen. Die Betreuerinnen fertigen zum Beispiel kleine Zettel an, die Informationen zum Tagesablauf oder Antworten auf häufig gestellte Fragen wie etwa dem heutigen Wochentag, der Adresse oder von Namen enthalten. Werden diese Zettel dann am Kühlschrank, an Türen oder anderen gut frequentierten Bereichen geklebt, kann sich der Demenzpatient selbst informieren und sein vielleicht vorhandenes Schamgefühl umgehen. Das ist nämlich noch so ein Punkt, unter dem Menschen mit Demenz enorm leiden: Obwohl überhaupt kein Grund dafür besteht, schämen sie sich häufig für ihre Krankheit! Dem jeweiligen Betreuer für Demenzkranke obliegt es, dieses Schamgefühl zu thematisieren und auszuräumen.
Eine weitere praktische Erinnerungsstütze kann ein Erinnerungsbuch sein, in das Fotos von wichtigen Menschen und Ereignissen eingeklebt werden, unter die die wichtigsten Informationen geschrieben werden können. Dieses Buch dient auch dazu, das Erinnerungsvermögen zu schulen.
Bei der Demenz Betreuung zu Hause kann es Demenzkranken helfen, wenn man ihren Alltag strukturiert. Es fällt ihnen leichter, wenn alltägliche Aktivitäten wie Aufstehen, Essen, Waschen, Spazierengehen und Schlafen routinierte Abläufe darstellen. Mit der Zeit gewöhnen sie sich an diese Routine, fühlen sich sicher und wissen, was zu welcher Zeit auf sie zukommt. Die Struktur vermeidet Stress und hilft bei der Orientierung. Manche Dinge macht der Mensch mit der Zeit einfach „automatisch“, was auch für Demenzkranke im frühen bis mittleren Stadium gilt.
Sicherheit ist ein wichtiger Faktor in der Demenzpflege. Einerseits benötigen Demenzkranke ein hohes Maß an Sicherheit, die ihnen durch eine Betreuung in der gewohnten Umgebung, durch bekannte Gesichter und mittels Alltagsroutine verliehen werden kann. Auf der anderen Seite ist die Demenz jedoch auch eine Erkrankung, bei der Erkrankte kontinuierlich unter Beaufsichtigung stehen müssen, um Unfälle zu vermeiden. Die Medien sind voll von Berichterstattungen, in denen demente Menschen sich verlaufen haben oder es zu Bränden gekommen ist, weil einfach vergessen wurde, den Herd auszustellen. Bei der Demenz Betreuung zu Hause durch Angehörige kann es helfen, einen Einsatzplan aufzustellen und sich mit der Betreuung nahtlos abzuwechseln.
Nicht anders geschieht dies auch in der 24 Stunden Betreuung Demenz, bei der die CareWork ein Team aus mindestens zwei Betreuungskräften zusammenstellt, die sich alle zwei bis drei Monate im zu betreuenden Haushalt abwechseln. Eine Betreuungskraft zieht für die Dauer ihres Einsatzes mit in den Haushalt des Demenzkranken ein und übernimmt dort die pflegerische und hauswirtschaftliche Versorgung. Pausen und Freizeit der jeweiligen Betreuungskraft werden mit der Familie abgesprochen, damit ein Angehöriger diese überbrücken kann.
Andererseits werden Angehörige insbesondere bei der 24 Stunden Pflege bei Demenz entlastet, da die Betreuungskräfte der CareWork auch am Abend und in der Nacht vor Ort sind. Darüber hinaus kümmern sie sich sowohl um die Grundpflege als auch um den Haushalt, sodass auch in diesen Bereichen eine Entlastung stattfindet.
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