TÜV zertifiziert
Alles aus einer Hand: Beratung, Pflegekräfte, Kundenbetreuung
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Kundenzufriedenheit 2015 Pflegeliga - 24-Stunden-PflegeHöchste KundenzufriedenheitDie im Jahr 2006 gegründete CareWork gilt als Vorreiter auf dem Gebiet der 24-Stunden-Betreuung durch Betreuungspersonal aus Polen und anderen osteuropäischen Staaten. Neben einer völlig legalen Entsendepraxis bei voller sozialversicherungsrechtlicher Absicherung der Betreuerinnen legt das Unternehmen gesteigerten Wert auf Kundenservice, Flexibilität und Transparenz.

Auf der Suche nach Anbietern für eine 24-Stunden-Betreuung können Interessenten jedoch leicht den Überblick verlieren. Die Zahl der Agenturen, die Betreuerinnen aus osteuropäischen Staaten vermitteln, steigt kontinuierlich und trägt zu einer unüberschaubaren Angebotsvielfalt bei. Wer Angebote jedoch nur nach dem Preis filtert, riskiert im besten Fall Einbußen bei der Betreuungsqualität. Im schlechtesten Fall gerät der Interessent aber an einen Vermittler, der mit unseriösen Methoden auf Kosten der Kunden und Betreuerinnen arbeitet. Wer sich hingegen die Mühe macht, die Angebote des Betreuungsmarktes in Bezug auf Seriosität, Qualität und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu recherchieren, der landet unweigerlich bei legal operierenden Vermittlungsagenturen wie der CareWork.

 

Auch die CareWork ist eine Agentur, die eine 24-Stunden-Betreuung durch Betreuungskräfte aus Polen anbietet. Jedoch unterscheidet die CareWork sich insbesondere durch ihre Fairness, Transparenz und ihren hohen Anspruch an die Betreuungsqualität von anderen Unternehmen.

Serviceorientierte Dienstleistungen für Kunden

Interessenten für eine 24-Stunden-Betreuung wird zunächst auf der Webseite (https://www.24stundenbetreut.com/) des Unternehmens eine Vielfalt an aufbereiteten Daten und hilfreichen Informationen zur sensiblen Thematik der Betreuung bereitgestellt. Darüber hinaus steht das Team der CareWork jederzeit für unverbindliche Beratungsgespräche zur Verfügung. Von der detaillierten Erstberatung an profitieren Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg über versierte Ansprechpartner, die stets bei Fragen und Problemstellungen weiterhelfen können.

Alles aus einer Hand

Die CareWork betrachtet sich dabei nicht als eine reine Vermittlungsagentur, sondern als kompetenter Dienstleister im Bereich der 24-Stunden-Betreuung.

So arbeiten wir ©CareWorkSo arbeiten wir

Als Direktanbieter werden unnötige Wege – die Zeit, Geld, Verträge und Nerven sparen – durch den Wegfall einer Zwischenvermittlung vermieden. Die Kommunikation erfolgt unmittelbar mit der CareWork, die unkompliziert Einfluss auf ihre Betreuungskräfte nehmen kann und so Missverständnissen oder Verzögerungen vorbeugt.

Andere Agenturen in diesem Bereich können diese transparente Kompaktheit kaum bieten:

So arbeiten die meisten anderen ©CareWorkSo arbeiten die meisten anderen

Mit vielen Standorten in Deutschland und in Polen ist die CareWork jedoch in der Lage, polnische Betreuungskräfte direkt vor Ort zu rekrutieren und fest anzustellen. Dies birgt den Vorteil, dass durch intensive Auswahlverfahren eine hohe Betreuungsqualität gewährleistet werden kann. Die polnischen Betreuerinnen sind dem Unternehmen bekannt und nehmen regelmäßig an Fortbildungsmaßnahmen teil.

Legales Betreuungskonzept und langjährige Erfahrungen

Die CareWork gewährleistet Kunden und Angehörigen eine seriöse sowie legale Zusammenarbeit und übernimmt die entsprechende Verantwortung für alle vertraglichen Dienstleistungen. Bereits seit 2006 bietet das Unternehmen die 24-Stunden-Betreuung mit polnischen Betreuungskräften in deutschen Haushalten an und hat seither mehr als 17.000 Einsätze bei Senioren, Kranken und Pflegebedürftigen erfolgreich abgewickelt. Als erstes Unternehmen seiner Art hat sich die CareWork zusätzlich im Jahr 2014 der TÜV-Zertifizierung (https://www.24stundenbetreut.com/news-24-stunden-pflege/tuev-siegel-in-der-24-stunden-betreuung.html) unterzogen, was die Legalität des Betreuungskonzepts und den hohen Anspruch an Qualitätssicherung bei der Seniorenbetreuung noch untermauert.

Zufriedene Betreuungskraft = Höchstmaß an Arbeitsmoral und Motivation

Bei der CareWork wird nach der Philosophie gearbeitet, dass ausnahmslos alle Parteien mit der Vertragskonstellation zufrieden sind und sich gut aufgehoben fühlen. Dies gilt im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern demnach auch für die angestellten Betreuungs- und Pflegekräfte.

Die fest angestellten Betreuerinnen werden überdurchschnittlich fair entlohnt und voll sozialversichert. Die entsprechende Abwicklung und Kontrolle übernimmt die CareWork, wobei auf die üblichen Margengeschäfte zugunsten der Entlohnung der Betreuerinnen verzichtet wird. Bei kompletter sozialer Absicherung verdienen die Angestellten deutlich mehr als bei konkurrierenden Unternehmen. Derartig gute Konditionen haben der CareWork so einen stabilen Personalstamm gesichert, bei dem Anstellungsverhältnisse von mehr als 10 Jahren keine Seltenheit sind. Aktuell kann das Unternehmen aus einem Pool von mehr als 450 Betreuungskräften schöpfen, was die flexible Auswahl von Betreuungskräften nach individuellen Anforderungen ermöglicht.

Ein Ansprechpartner für alle Parteien

Kunden, Familienangehörige, Betreuungskräfte – alle finden in der CareWork ein sogenanntes Basislager, bei dem alle Fäden zusammenlaufen. Ein ausgefeiltes Konfliktmanagement sowie die langjährige Erfahrung bei der Vermittlung und Betreuung im Bereich der 24-Stunden-Betreuung aus Osteuropa gewährleisten dabei reibungslose Abläufe sowie kurzfristige Reaktionswege im Fall von Problemlösungen. Dass die CareWork mit ihrer Firmenphilosophie richtig liegt, zeigt neben der TÜV-Zertifizierung auch das Siegel der Pflegeliga oder die Nutzerbewertungen von 24h-Pflege-Check.de sowie zahlreiche weitere Referenzen.

Die Ansprechpartner (https://www.24stundenbetreut.com/service/ansprechpartner-pflegeagentur.html) der CareWork sind rund um die Uhr erreichbar und stehen allen Kooperationspartnern mit Rat und Tat zur Seite.

Kontakt

Für Deutschland:
  08000-180 100

(kostenlos, Mo-Fr 07:00 bis 19:00 Uhr)


Für andere Länder:
  +48 32 336 9060 (Polen)


  service@24stundenbetreut.com
  +49 (0)40 380 178 219 02 (Fax)
  Kontaktformular

 

 

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