Referenzen

Familie T. aus Altbach

From: (Name anonymisiert)
Sent: Thursday, December 7, 2017 11:34 AM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Vertragskündigung, Betr. Frau (Name anonymisiert)

Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Mitarbeiter von Carework,

mit Bedauern kündige ich den bestehenden Vertrag mit Ihrer Agentur zum 09.12.2017.
Nach einem Krankenhausaufenthalt, zunehmender Demenz und zusätzlicher Diagnose Parkinson ist es mittlerweile leider nicht mehr zu bewältigen, meine Mutter zu Hause von einer Pflegekraft alleine versorgen zu lassen.

Ab dem 08.12.2017 wird sie direkt vom Klinikum in eine stationäre Pflegeeinrichtung verbracht, dem Johanniterstift in Plochingen. Die bisherige Pflegerin Frau Agneska wird am 09.12.2017 wieder nach Polen zurückreisen.

Herzlichen Dank Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die Organisation und Unterstützung bei der Pflege meiner Mutter, die dadurch jetzt doch noch einige Zeit zu Hause verbringen konnte, was wir ohne Ihre Unterstützung nicht hätten leisten können.

Wir waren mit Ihrer Agentur und den Pflegerinnen sehr zufrieden.

Bitte senden Sie mir eine Kündigungsbestätigung und noch eventuell offenen Kostenrechnung zu.

Mit freundlichen Grüßen

(Name anonymisiert)

Familie K. aus Wendlingen

From: (Name anonymisiert)
Sent: Sunday, December 3, 2017 10:33 AM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Re: Abreise

Liebe Frau (Name anonymisiert),

Leider konnte ich den Fragebogen zur Bewertung von Frau (Name anonymisiert) nicht ausdrucken und per E-mail zu senden hat auch nicht geklappt.
Vielleicht ist es ausreichend, wenn ich sage, daß ich alle Ihre Fragen mit 1 bzw. 2 beantwortet habe
und ich mit der ganzen Abwicklung sehr zufrieden bin. Frau (Name anonymisiert) ist sehr hilfsbereit gewesen, immer
freundlich und gut gelaunt. Ihre Deutschkenntnisse sind ausreichend, so daß wir gut miteinander
zurecht gekommen sind. Mir geht es jetzt auch besser, so daß ich hoffe, wieder allein zurechtzukommen.
Vielen Dank für alles und schöne Weihnachtszeit!
Mit freundlichen Grüßen
(Name anonymisiert)

Familie L. aus Wohltorf

From: (Name anonymisiert)
Sent: Friday, November 24, 2017 10:33 AM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Danke

Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),

Auch ich möchte mich für die sehr gute Zusammenarbeit und die vorbildliche Betreuung meiner Mutter bei Ihnen und den Betreuerinnen bedanken. Bitte leiten Sie dies an die Betreuerinnen weiter, die hier gewesen sind. Dank der guten Betreuung hat meine Mutter ihre letzten Lebensjahre viel besser als sonst möglich genießen können.

Mit freundlichen Grüßen

(Name anonymisiert)

Familie B. aus Schlier

Von:    (Name anonymisiert)
Gesendet:    Dienstag, 7. November 2017 19:37
An:    (Name anonymisiert)
Betreff:    Lob für Frau Irena (Name anonymisiert)

Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
als kleinen Zwischenstand möchte ich Ihnen mitteilen, wie sehr wir mit Frau (Name anonymisiert) zufrieden
sind! Vielen Dank für die Vermittlung von ihr.

Sie entspricht voll und ganz unseren Erwartungen, sie ist zuverlässig, sehr freundlich und arbeitet
in allen Bereichen perfekt. Sie hat sich blitzschnell in die Bedingungen hier vor Ort eingefunden,
spricht und versteht sehr gut Deutsch - und sie kommt sehr gut mit dem Opa klar und er mit ihr.
Auch Ihre Auffassungsgabe und ihr Einblick in demenzbedingte und medizinische
Zusammenhänge ist außergewöhnlich gut.

Familie S. aus Recklinghausen

From: (email anonymisiert)
Sent: Wednesday, April 5, 2017 7:58 AM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Pflegevertrag

Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),

morgen in aller Frühe fährt Frau (Name anonymisiert) wieder nach Hause. Wie gewünscht schicke ich Ihnen 2 Empfehlungsschreiben. Eins für CareWork, eins für Frau (Name anonymisiert). Ich gebe ihr die unterschriebenen Originale mit. 

Wenn SIe davon etwas auf ihre Homepage als Referenz setzen, können Sie das gerne tun. Bitte aber Name und Adresse schwärzen oder anders unkenntlich machen.

Frohe Ostern.
(Name anonymisiert)

Link zum Empfehlungschreiben:
Empfehlungsschreiben-CareWork-April-2017.pdf

Birgit H. aus Köln

From: (Name anonymisiert)
Sent: Tuesday, March 27, 2017 10:07 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Rückmeldung

Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
hier ein paar Zeilen - bitte ohne Namensnennung. Sie können ja Birgit H., Köln schreiben.
"Über mehrere Jahre arbeiteten wir mit carework zusammen. In dieser Zeit haben wir carework als sehr zuverlässiges Unternehmen kennengelernt. Die Mitarbeiterinnen, die unseren Vater betreut und gepflegt haben, waren alle sehr gut ausgebildet, engagiert und kompetent, worauf carework offensichtlich ein besonderes Augenmerk legt. Bei Problemen gelang es uns immer, gemeinsam mit den Pflegerinnen und der Agentur gute Lösungen für unseren Vater und uns Angehörige zu finden. Ich kann carework nur empfehlen."
Mit freundlichen Grüßen
Birgit H.

Familie F. aus München

From: Rechtsanwalt (Name anonymisiert)
Sent: Tuesday, December 20, 2016 7:02 PM
To:  (Name anonymisiert)
Subject: AW: Ende Zusammenarbeit

Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),

das Jahr neigt sich dem Ende zu und man blickt zurück, mein Bruder und ich auf ein sehr ereignisreiches Jahr, das vorwiegend durch die Leidenszeit meines Vaters und seinen Tod gekennzeichnet war.

Wir wollen Ihnen und Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern noch einmal herzlich danken für die sehr gute Zusammenarbeit, die von Anfang an bestand.

Familie O. aus Delbrück

Von:   (Name anonymisiert)
Gesendet:    Donnerstag, 15. Dezember 2016 14:13
An: (Name anonymisiert)
Betreff:    Beendigung der Geschäftsbeziehung trotz bester Erfahrungen

Sehr geerter Herr Gomola,

Aus meiner Erfahrung ( und ich habe Einblick in mind. 10 ähnliche Fälle im Moment ), ist die  Fa. Carework die einzige Firma, die sowohl korrekte und gute Leistungen erbringt, als auch ihre Arbeitnehmer sozial behandelt und sich um diese, wie auch die Leistungsnehmer intensiv kümmert. Leider reichen aber oft die finanziellen Mittel nicht aus, um eine seriöse Firma, wie Carework, mit der Pflege zu beauftragen.

Familie M. aus Dresden

From: (Name anonymisiert)
Sent: Tuesday, November 29, 2016 4:45 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Referenz

Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
Herzlichen Dank an Ihr Team für Ihren Beileidsbrief! Das hat uns sehr gerührt, wo wir doch nur so kurz Ihre Hilfe in Anspruch genommen haben. Aber wir werden uns wieder an Sie wenden, wenn wir Hilfe für unsere Mutter brauchen.

Wir  fanden Ihre Anteilnahme an unserem persönlichen Ergehen , bzw. das meiner Eltern als sehr angenehm.
Ihre Arbeit ist sehr gut und wichtig für alle Familien, die in Grenzsituationen gute Hilfe suchen.
Im Bekanntenkreis habe ich Sie auch weiter empfohlen.
Haben Sie und alle Ihre Mitarbeiter herzlichen Dank und eine schöne Adventszeit!
Viele Grüße
[Name anonymisiert]

Fam. M. aus Biberach

From: (Name anonymisiert)
Sent: Tuesday, August 30, 2016 2:26 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Referenz

Sehr geehrte Damen und Herren,
Mein Vater wurde 2 Jahre lang von Mitarbeiterinnen Ihrer Organisation betreut. Dafür möchten wir Ihnen ganz herzlich danken! Die Zusammenarbeit mit Ihnen war absolut zuverlässig und unkompliziert.
Sie waren für uns jederzeit erreichbar und auch in schwierigeren Situationen wie z.B.den Krankenhausaufenthalten unseres Vaters wurde unseren Wünschen prompt entsprochen.
Die Pflegerinnen, die Sie uns vermittelt haben, waren alle sehr kompetente Kräfte, die ihre Aufgabe mit sehr viel Herzlichkeit, Geduld und Einfühlungsvermögen gemeistert haben.
Vielen Dank! Wir werden sie gerne weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüssen
(Anonymisiert)