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From: (Name anonymisiert)
Sent: Thursday, February 04, 2016 11:03 AM
To: (Name anonymisiert)(Carework)
Subject: Re: Beurteilung
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
mit der Betreuung unserer Mutter durch die Firma carework haben wir gute Erfahrungen gemacht.
Das Pflegepersonal war kompetent und zuverlässig. Auch in außerplanmäßigen Situationen wurden schnell Lösungen gefunden.
Wir können die Firma carework guten Gewissens weiter empfehlen.
Positiv war auch die Vorortbetreuung durch Ihren Mitarbeiter Werner Tigges.
Mit freundlichen Grüßen
Familie S.
From: (anonymisiert)
Sent: Friday, January 08, 2016 11:00 AM
To: (Name anonymisiert)(CareWork)
Subject: Betreuung von (anonymisiert)
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
vermutlich wurden Sie bereits von Frau (Name anonymisiert) darüber informiert, dass meine Mutter am 06.01.2015 nach kurzem Aufenthalt im Krankenhaus dort verstorben ist.
Damit endet auch unsere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mein Dank gilt ganz besonders Frau Miroslawa (Name anonymisiert), die sich mit großem Engagement äußerst fürsorglich um meine Mutter gekümmert hat.
Ich wünsche ihr für die Zukunft alles Gute.
Für die vorbildliche und unbürokratische Betreuung durch Ihr Kundenzentrum bedanke ich mich ebenfalls herzlich.
Gerne werden wir Ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
From: (email anonymisiert)
Sent: Wednesday, January 13, 2016 2:27 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Referenz
Im Oktober des Jahres 2015, sah ich mich veranlasst für die Betreuung meiner Mutter eine Pflegekraft zu suchen. Bei meiner Recherche u.a.im Internet, stieß ich zufällig auf die Website von "CareWork".
Vom ersten Telefonat an fühlte ich mich bei CareWork sehr gut aufgehoben und umsorgt. Der Kontakt lief über die kostenfreie Nummer.
From: Nagel [mailto:anonymisiert]
Sent: Sunday, June 28, 2015 11:10 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: ...was bleibt“ oder „Das Beste zum Schluss“
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
vielen Dank für Ihre Beileidsbekundung. Ich bedanke mich für die freundlichen Worte und bei Ihnen persönlich für das immer "offene Ohr", welches Sie mir/uns in den letzten Jahren gewährten.
Meine Schwester und ich haben ein Stellungnahme verfasst, die Sie gerne für Ihre Internetseite weiter verwenden können.
"...was bleibt“ oder „Das Beste zum Schluss“
Nach über sieben Jahren perfekter Rundumbetreuung durch insgesamt 12 eingesetzte Kräfte der Agentur CAREWORK ziehe ich demütig meinen Hut vor dem Engagement der über die Jahre eingesetzten Kräfte. Wir Kinder haben großen Respekt vor ihnen als Personen und ihrer Betreuungsarbeit gewonnen, die sie in einer für sie zunächst fremden Umgebung zu leisten bereit waren. Die persönliche Erwähnung der Agentur in der Danksagung der Familie spricht unseres Erachtens Bände.
Im Jahr 2008 stand die Entscheidung „Seniorenwohnanlage“ oder „Haushaltshilfe“ an. Wir Kinder konnten – weiter entfernt wohnend – die tägliche Betreuung nicht gewährleisten. Nach sieben Jahre sage ich klar: Die Entscheidung für die Agentur CAREWORK war eine perfekte Entscheidung!
From: (anonymisiert)
Sent: Sunday, March 15, 2015 4:21 PM
To: (Name anonymisiert)
Cc: (anonymisiert)
Subject: Frau Dorota
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
ich möchte ich Ihnen mitteilen, wie begeistert wir von Frau Dorota waren. Sie hat meinen Vater hervorragend betreut! Ihre freundliche Art, ihre Fröhlichkeit, ihr Einfühlungsvermögen und ihre sympathische Ausstrahlung - in einem Wort: Wunderbar! Mein Vater ist in der Gegenwart von Frau Dorota regelrecht aufgeblüht.
Von: (anonymisiert)
Gesendet: Dienstag, 27. Mai 2014 14:16
An: Teresa Bartoszek
Betreff: Referenzen für Frau Kamila
Sehr geehrte Damen und Herren,
da Frau Kamila meine Mutter nun schon über zwei Jahre betreut, möchte ich einmal Rückmeldung über ihre Arbeit geben.
Meine Mutter und ich sowie unsere übrige Familie sind äußerst zufrieden mit der Arbeit von Frau Kamila Sie geht sehr einfühlsam und umsorgend mit meiner fast tauben Mutter um. Frau Kamila begleitet meine Mutter bei allen Vorhaben, wie z.B. beim Gang zum Friedhof und in die Kirche oder zu Geburtstagseinladungen. Sie spielt mit ihr Gesellschaftsspiele. Mit großem Engagement tut sie alles, damit es meiner Mutter körperlich und psychisch gut geht.
From: [anonymisiert]
Sent: Thursday, May 08, 2014 6:01 PM
To: Aleksandra Urbanska
Subject: Aw: RE: RE: Anreise der Betreuerin
Sehr geehrte Frau Urbanska,
ich möchte Ihnen noch kurz rückmelden, dass wir mit Frau Marianna Mikolajczyk wirklich sehr sehr zufrieden waren, sie ist eine großartige Betreuerin. Sie war fürsorglich, liebevoll, zuverlässig, verantwortungsbewusst ... es hat einfach rund um alles perfekt gepasst und funktioniert. Wir haben Sie sehr in unsere Herzen geschlossen und sind sehr traurig darüber, dass sie wahrscheinlich nicht mehr zu uns kommen wird.
Per Brief am 11.03.2014 (Absender anonymisiert)
Frau Danuta Jung war vom 4. Februar 2014 bis 7. März 2014 als Betreuerein bei unserer Mutter ( 95 Jahre alt )
Schon im Vorfeld hatte sie sich kundig gemacht bei ihrer Vorgängerin ( die sie leider nicht mehr antraf zur persönlichen Übergabe wegen der Verspätung des Busses ).
Sie hat sich sehr rasch eingearbeitet, ihre Selbständigkeit und Erfahrung kamen ihr dabei zugute (und uns auch ).
Dank sehr guter Sprachkenntnisse und dank ihrer besonnenen und ruhigen Art hatte sie schnell Kontakt zu unserer Mutter und hat sie ihren Bedürfnissen angemessen begleitet. Unsere Mutter hat sich wohl gefühlt unter ihrer Obhut – und die Familie wusste sie „in guten Händen“ bei Frau Danuta.
Eine größere Reparatur im Haus ( wegen eines Wasserrohrbruches in der Straße ) hat sie souverän gemanaged in Absprache mit Familienangehörigen.
(Absender anonymisiert)
30. Januar 2014
Sehr geehrter Herr Gomola,
nun sind es schon 8 Jahre, dass wir mit der Firma Carework zusammen arbeiten.
Dank Ihrer Unterstützung kann meine Mutter (Jahrgang 1929) trotz ihrer Behinderung ein erfülltes und glückliches Leben in ihrer gewohnten Umgebung führen. Sie ist querschnittsgelähmt (Pflegestufe II) und braucht bei Vielem Unterstützung und Hilfe.
Die Firma Carework hat uns all die Jahre mit kompetenten und engagierten Betreuerinnen versorgt.
(Absender anonymisiert)
Münster, im Januar 2014
Sehr geehrte Frau Urbanska,
zusätzlich zu dem Beurteilungsbogen für Frau Ewa Maruszczak möchte ich Ihnen noch dieses ergänzende Referenzschreiben zukommen lassen.
Frau Ewa Maruszczak hat von Ende August bis Anfang Oktober 2013 meinen 93jährigen Vater in Meschede betreut. Nur mit dieser Hilfe war es meinem Vater nach einem längeren Aufenthalt im Pflegeheim möglich, seinen großen Wunsch zu verwirklichen, wieder in seinem Zuhause zu leben. Leider dauerte die Betreuung nur 6 Wochen, da mein Vater dann verstarb. Wir sind der Agentur CareWork für die angebotene Dienstleistung sehr dankbar und waren mit Ihrer professionellen Unterstützung sehr zufrieden. Für uns kam nur das von Ihnen angebotene Modell einer legalen Beschäftigung der von Ihnen entsandten Pflegekräfte infrage und wir würden Sie jederzeit weiterempfehlen.
Für Deutschland:
08000-180 100
(kostenlos, Mo-Fr 07:00 bis 19:00 Uhr)
Für andere Länder:
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