From: (Name anonymisiert)
Sent: Sunday, July 24, 2016 10:35 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Re: Fahrkarte und Bewertungsbogen
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
nach dem nun die Beerdigung meiner Mutter geschehen ist und alle Formalitäten erledigt sind, möchte ich Ihrer Bitte um die Bewertung der Betreuerinnen und eine kurze Referenz nachkommen. In der Anlage finden Sie beide Bewertungsbögen.
Ich wünsche beiden Frauen von Herzen, dass sie in guten Stellen weiterarbeiten können. Sie haben beide eine hohe Qualität und Einsatzfreude bewiesen. Ich glaube, das sagen zu können, obwohl die gemeinsame Zeit vor allem mit Frau Wilk nur kurz war. Ich möchte Sie bitten, viel Wert auf die weitere Deutschausbildung zu legen, denn die Frauen sind willens zu lernen und besseres Deutsch würde ihre Qulifikation sehr steigern.
Die Zusammenarbeit mit der Firma CareWork ist zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen. wir fühlten uns jederzeit gut betreut und beraten. Besonders unter den schwierigen Umständen durch den schnellen Tod der Betreuten zeigten Sie ein hohes Mass an Einfühlungsvermögen und haben die notwendigen Schritte auf eine gute Weise vorangebracht. Dafür danken wir noch einmal besonders. Wir wünschen Ihnen weiterhin Erfolg und würden uns im Bedarfsfall jederzeit vertrauensvoll an Sie wenden.
Mit freundlichsten Grüßen
(Name anonymisiert)
From: (email anonymisiert)
Sent: Tuesday, June 14, 2016 7:24 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Re: RE: Anreise der Betreuerin
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
Auf diesem Wege möchte ich mich auch nun einmal für Ihre Arbeit bedanken.
Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Organisation und ihre Empfehlung von Frau (Name anonymisiert)war absolut richtig.
From: email anonymisiert
Sent: Thursday, June 02, 2016 2:17 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Bewertung
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
wir möchten uns ganz herzlich für die gute, wenn auch leider nur kurze Zusammenarbeit bedanken.
Leider musste uns unsere Helferin, Frau Janina (Name anonymisiert), aufgrund einer Verschlechterung des Gesundheitzustandes unseres Vaters und der Erkrankung eines weiteren Familienmitglieds wieder verlassen.
From: (anonymsiert)
Sent: Tuesday, April 19, 2016 10:22 AM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Referenz
Hallo Frau (Name anonymisiert)
Seit einigen Monaten nehme ich die Leistungen der Firma „Care Work“ für meine Mutter in Anspruch.
Ich kann Care Work nur weiterempfehlen. Dies habe ich auch bereits mehrfach getan.
Die bisherigen 3 Pflegerinnen sind liebevoll, freundlich, kompetent, professionell und werden schnell zu Familien-Mitgliedern
Der Service vom Büro ist durch den ständigen Kontakt mit sehr gut zu bezeichnen, ebenso wie das geschulte Personal.
Viele Grüße
Familie R.
(anonymsiert)
Liebe Frau (Name anonymisiert),
Ganz sicher haben Ihre Mitarbeiter entscheidend dazu beigetragen, die vergangenen Jahre für meine Eltern und ganz besonders meinen Vater so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Meine beiden Schwestern und ich können sagen, dass die Betreuung von Ihrer Seite und allen Ihren Mitarbeitern außergewöhnlich gut war, wir waren immer mehr als zufrieden.
From: (anonymisiert)
Sent: Friday, March 18, 2016 3:32 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Danke für die gute Zusammenarbeit
Liebe Frau (Name anonymisiert),
Liebe Frau (Name anonymisiert),
wir möchten uns noch einmal ausdrücklich für die gute Organisation und Pflege bedanken, die von Anfang an kompetent, freundlich und unkompliziert war und uns in der plötzlichen und ernsten Pflegesituation, mit Komplikationen wie Wechsel der Termine und Anforderungen, sehr geholfen hat.
From: Anonymisiert
Sent: Tuesday, February 09, 2016 8:09 AM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Referenz Frau (Name anonymisiert)
Liebe Frau (Name anonymisiert)!
Hier ein Text, den Sie als Referenz für Frau (Name anonymisiert) auf Ihre Internetseite stellen können. Ich hoffe, wir haben die richtigen Worte gefunden.
Herzliche Grüße aus Stuttgart!
"In den letzten 10 Monaten war Frau Malgorzata (Name anonymisiert) 3 mal bei uns zur Betreuung unserer Tante. Sie war ein absoluter Glücksfall, da sie mit ihrer freundlichen und offenen Art sehr schnell Zugang fand - sowohl zu unserer Tante als auch zur übrigen Familie.
From: (Name anonymisiert)
Sent: Thursday, February 04, 2016 11:03 AM
To: (Name anonymisiert)(Carework)
Subject: Re: Beurteilung
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
mit der Betreuung unserer Mutter durch die Firma carework haben wir gute Erfahrungen gemacht.
Das Pflegepersonal war kompetent und zuverlässig. Auch in außerplanmäßigen Situationen wurden schnell Lösungen gefunden.
Wir können die Firma carework guten Gewissens weiter empfehlen.
Positiv war auch die Vorortbetreuung durch Ihren Mitarbeiter Werner Tigges.
Mit freundlichen Grüßen
Familie S.
From: (anonymisiert)
Sent: Friday, January 08, 2016 11:00 AM
To: (Name anonymisiert)(CareWork)
Subject: Betreuung von (anonymisiert)
Sehr geehrte Frau (Name anonymisiert),
vermutlich wurden Sie bereits von Frau (Name anonymisiert) darüber informiert, dass meine Mutter am 06.01.2015 nach kurzem Aufenthalt im Krankenhaus dort verstorben ist.
Damit endet auch unsere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mein Dank gilt ganz besonders Frau Miroslawa (Name anonymisiert), die sich mit großem Engagement äußerst fürsorglich um meine Mutter gekümmert hat.
Ich wünsche ihr für die Zukunft alles Gute.
Für die vorbildliche und unbürokratische Betreuung durch Ihr Kundenzentrum bedanke ich mich ebenfalls herzlich.
Gerne werden wir Ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
From: (email anonymisiert)
Sent: Wednesday, January 13, 2016 2:27 PM
To: (Name anonymisiert)
Subject: Referenz
Im Oktober des Jahres 2015, sah ich mich veranlasst für die Betreuung meiner Mutter eine Pflegekraft zu suchen. Bei meiner Recherche u.a.im Internet, stieß ich zufällig auf die Website von "CareWork".
Vom ersten Telefonat an fühlte ich mich bei CareWork sehr gut aufgehoben und umsorgt. Der Kontakt lief über die kostenfreie Nummer.
Für Deutschland:
08000-180 100
(kostenlos, Mo-Fr 07:00 bis 19:00 Uhr)
Für andere Länder:
+48 32 336 9060 (Polen)
service@24stundenbetreut.com
+49 40 380 178 219 02 (Fax)
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